Planmatig werken  

Algemeen

Uw takenpakket en werkzaamheden nemen toe en worden complexer. In minder tijd moet u meer doen. U moet effectief met uw tijd om kunnen gaan, duidelijke prioriteiten stellen en eventueel taken afstoten of terugleggen bij anderen.
En dat terwijl iedereen om de haverklap een
beroep op u doet en de lopende zaken al uw aandacht vragen.
Planmatig werken is een manier van werken die u hierbij steunt. De kennis en vaardigheden die daarbij aan de orde zijn, liggen aan de basis van het werken in projecten: plannen en organiseren, voortgangs-bewaking, luisteren, prioriteren, delegeren en escaleren. Een assertieve houding versterkt deze werkwijze.

In deze training krijgt u handvatten om uw vaardigheden op gebied van planmatig werken aan te scherpen en uit te breiden, zodat u uw werkzaamheden op een beheerste en resultaatgerichte manier kunt uitvoeren.

Doelgroep

Iedereen die de behoefte heeft in de eigen functie meer resultaatgericht, planmatig en efficiënt te werken.

Doelstelling

Na de training bent u (beter) in staat:

• op effectieve wijze doelen en prioriteiten te bepalen;
• de benodigde acties, tijd en middelen aan te geven om deze doelen te kunnen bereiken;
• op een assertieve wijze te communiceren met leidinggevende, collega’s en klanten;
• te luisteren, samen te vatten en door te vragen;
• de eigen taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden helder in beeld te hebben;
• te delegeren of te escaleren indien nodig;
• afspraken te maken en anderen aan die afspraken te houden;
• te communiceren en rapporteren over de voortgang van processen, taken of activiteiten

Werkwijze

In de training wisselen we korte inleidingen af met discussies over gebruik in de eigen werksituatie en oefeningen waarin u de gepresenteerde theorie kunt toepassen. Eerst komt uw eigen werkstijl aan de orde. Daarna gaan we in op de verschillende stappen van planmatig werken en de voorbereiding ervan. Accent daarbij ligt op methoden en technieken, maar ook op uw benadering ervan. Dit kunt u dan toepassen op uw eigen werkzaamheden. Vervolgens komen de uitvoering en beheersing aan de orde. Naast oefening in methoden gaan we ook aan de slag met de belangrijke vaardigheden. Zoveel mogelijk wordt daarbij ingespeeld op de vaardigheden die in uw situatie aan de orde zijn. De verhouding theorie-praktijk is 40-60. Tussen de trainingsdagen in vragen we u planmatig opdrachten uit te werken, gericht op toepassing van de theorie en uw functie.